第 19 条任何时候对任何人都晓之以礼

中国历史上，政治家一贯好各有礼，把精心培养个人关系作为治国手段，企业家也是亦步亦趋人情练达。美国是权利义务社会，中国是人情社会。送礼，送的是情而不是钱，这是个懂事不懂事的问题。不能老空着手去见人，送礼都被证明是比“现金”更有效的动人方式。当然，礼大了会让人想入非非。任何时候都要懂礼节：谁该坐上座，谁该先进门上车，谁该坐前排坐后排。很多人是很在乎的，礼多人不怪。

对客户晓之以礼，对中介机构也别高高在上。律师、会计师、公关公司都要尊重，都有一堆活等着，肯定是先给关系好的客户干。你想着人家，人家也惦记着你。