第 5 条 在交易中修炼: 人好、活好、柔软

生活、交易、修炼三者融为一体,没有看到一 个生活的低能儿是交易高手。没有一个高手不是在 生活中处处修炼,一个眼神就能把对手折服。
 
人好,指的是人要地道。千万别和客户耍聪明 抖机灵,客户比我们成功一百倍、富有一百倍、老 练一百倍。我们要是在客户面前玩小心思,只会弄 巧成拙。记住一点,实实在在、老老实实,有什么 困难、有什么丑话直接和客户说。绝对要前半夜为 客户想,后半夜才为自己想。
 
而活好,则很不容易。做投行的人也越来越多, 在投行里干活越来越不稀缺了。那么我们凭什么能 活好呢?就是要下功夫。功夫就是时间,别人花一 小时研究一件事,我们就花三小时,别人一周工作 50 小时,我们一周工作 100 小时,别人上网咱上班。20 一般讲,上帝是会计师出身,累计工作 3000 小时, 出一个投行项目经理,累计 6000 小时,出董事总经 理,累计 10000 小时,就出人物。 外表一定要看上去像个值得信任的投资银行家。 形象是取信于客户的第一环节。
 
着装在平常看来是 小事,但是放在投资银行界就是大事。我们太嫩了, 成熟略偏保守形象是打开客户第一道大门的钥匙。 从全世界来看,夏天穿着西服打着领带在街上走的 人,一定是专业人士,而且其中大多是投资银行家。 为什么?因为投资银行家首先要做到的就是能忍能 熬。一个在炎热的夏天却能够穿着西服打着领带的 人一定是敬业的,是值得信赖的——能够这样约束 自己忍受困难的人难道还不值得信赖吗?开会时把 手机换成静音,保持微笑并不时颔首点头,注意自 己的手势和坐姿。客户会想,一个每天都整整齐齐, 注重自己着装的每个细节的人,一定会以同样的态21 度去对待客户交给他的每一项工作。所以,对我们 来说,你至少看上去要有投资银行家的气场。
 
柔软,就是以柔弱胜刚强,就是要用气和场把 客户团团包住,硬了就冲突。世事无绝对,待人接物, 谈话办事,举手投足,透出沉稳与明白。明白什么? 明白世上没有绝对是非,只有妥当;明白六道轮回, 人既有天使一面,也有魔鬼一面;明白法律,也明 白潜规则,我们这个社会有规则,有法律,有制度, 同时还有潜规则。一个社会有很多自己独特的文化 现象——送礼和行贿的界限是什么?尊敬和阿谀有 什么区别?这些都是潜规则。对我们来说只有真正 明白这些潜规则以后,才能和客户更好的打交道。 沉稳是内心沉静的外在表现。您做到沉稳,大交易 才能放心交给您。知道什么时候要戒急用忍,也知 道非拍桌子不可的时候才拍桌子。
创建时间:2022-06-30